台北高空景觀.博物館.捷運2日輕鬆遊
團號TPEP2H2031Q
銷售區間:2020-06-03 ~ 2020-12-31
出發日期
回程日期
目的車站
出發區間
2020-06-03 ~ 2020-12-31
小鎮漫遊
  • 【特別公告事項】:因應COVID-19肺炎疫情關係,各地店家、景區及展館營業時間均可能隨時調整,出發前請先自行致電或參考各家官網公告資訊,恕不另行通知,本專案搭配之電子票卡,如已取卡,請恕無法退費,感謝您的體諒!
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  • 高鐵:標準車廂對號座來回車票
  • 交通票證:特製悠遊卡1張(含台北捷運2日無限搭乘,本悠遊卡可以加值與進行小額付款交易)
  • 景點門票:(票卡內含8選4個景點門票)
  • 高空景觀景點(2選1):貓空纜車(來回票) 、美麗華百樂園摩天輪
  • 博物館景點(2選1):袖珍博物館、士林官邸正館
  • 親子遊景點(4選2):臺北市立動物園、臺北市立兒童新樂園、臺北市立天文科學教育館、國立臺灣科學教育館
  • 購物優惠:逾百家商店購物優惠,詳細店家資訊請參閱北北基好玩卡官方網站https://funpass.travel.taipei/map
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  • 注意事項:請詳閱以維護您的權益
  • 1. 本行程為旅遊套票,不含住宿及人員導覽。
  • 2. 本套票限出發日當日至台北車站旅遊服務中心兌換,逾期將無法兌換。
  • 3. 本票卡一經開通後,票卡內含之商品,須於開卡後2日內於指定店家兌換完畢,未兌換完畢視同放棄。
  • 4. 本票卡為不記名票證,請妥善保管,遺失恕不補發,亦無法退費。
  • 5. 本專案若同行者為6歲以下孩童且不需購買高鐵票者,行程費用請洽高鐵特約旅行社。
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  • 票卡使用規範: 
  • ※ 票卡一經使用或損毀,恕不接受退貨。
  • ※ 票卡無法使用原因如下:
  •  1. 因人為損壞,導致晶片無法正常感應。
  •  2. 出入閘口未依正常規範刷卡者,請至各捷運站售票口解除鎖定。
  •  3. 捷運無限暢遊2日已用畢且尚未儲值者,請至各捷運站售票口加值後使用。
  •  4. 景點門票超過使用次數。
  •  5. 景點門票超過使用期限。
  • 若排除上述原因仍無法使用者,請至取卡點辦理換發新卡。
  • ※ 若票卡內尚有儲值金,需先至台北捷運各車站詢問處或悠遊卡客服中心辦理儲值金餘額退款。(此票卡申請退還儲值餘額時,應支付手續費新台幣20元)。
  • ※ 凡票卡一經辦理儲值金退款,將無法再加值使用。
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旅遊契約書
國內個別旅遊定型化契約書
中華民國 1000117 日 觀業字第0990044124號函修正
第一條( 國內旅遊之意義 )
本契約所謂國內旅遊,指在臺灣、澎湖、金門、馬祖及其他自由地區之我國疆域範圍內之旅遊。
第二條 ( 個別旅遊之定義及內容 )
本契約所稱個別旅遊係指:甲方要求乙方代為安排國內交通工具、住宿、旅遊行程;或甲方參加乙方所包裝販賣之交通工具、住宿、旅遊行程之個別旅遊產品。
第三條 ( 預定旅遊地及交通住宿內容 )
本旅遊之交通、住宿、旅遊行程詳如附件。
前項記載得以所刊登之廣告、宣傳文件代之,視為本契約之一部分,如載明僅供參考者,其記載無效。
第四條( 集合及出發時地 )
甲方應於民國_____年_____月_____日_____時_____分準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合致未能出發,亦未能中途加入旅遊者,視為甲方任意解除契約,乙方得依第十一條之規定處理。
第五條( 旅遊費用及其涵蓋內容 )
旅遊費用共:新台幣_______元 ,甲方應依下列約定繳付:
  1. 簽訂本契約時,甲方應繳付定金新台幣__________元。
  2. 其餘款項於出發前三日時繳清。
甲方依前項繳納之旅遊費用,應包括本契約所列應由乙方安排之交通費用、旅館住宿費用、旅程遊覽費用。但如雙方約定另含其他費用者,依其約定。
第六條 ( 怠於給付旅遊費用之效力 )
因可歸責於甲方之事由,怠於給付旅遊費用者,乙方得逕行解除契約,並沒收其已繳之訂金。如有其他損害,並得請求賠償。
第七條( 旅客協力義務 )
旅遊需甲方之行為始能完成,而甲方不為其行為者,乙方得定相當期限,催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者,乙方得終止契約,並得請求賠償因契約終止而生之損害。
第八條( 強制投保保險 )
乙方應依主管機關之規定辦理責任保險及履約保證保險。
乙方如未依前項規定投保者,於發生旅遊意外事故或不能履約之情形時,乙方應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之三倍賠償甲方。
第九條( 因旅行社過失無法成行 )
因可歸責於乙方之事由,致甲方之旅遊活動無法成行時,乙方於知悉旅遊活動無法成行者,應即通知甲方並說明其事由。怠於通知者,應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金;其已為通知者,則按通知到達甲方時,距出發日期時間之長短,依下列規定計算應賠償甲方之違約金。
  1. 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
  2. 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
  3. 通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
  4. 通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
  5. 通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
甲方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
第十條( 旅程內容之實現及例外 )
乙方應依契約所定辦理住宿、交通、旅遊行程等,不得變更,但經甲方要求,乙方同意甲方之要求而變更者,不在此限,惟其所增加之費用應由甲方負擔。 除非有本契約第十二條或第十四條之情事,乙方不得以任何名義或理由變更,乙方未依本契約所訂等級辦理餐宿、交通等事宜時,甲方得請求乙方賠償差額二倍之違約金。
第十一條( 出發前旅客任意解除契約 )
甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:
  1. 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十
  2. 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
  3. 通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
  4. 通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
  5. 通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
第十二條( 出發前有法定原因解除契約 )
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,致本契約之全部或一部無法履行時,得解除契約之全部或一部,不負損害賠償責任。乙方應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還甲方。但雙方於知悉旅遊活動無法成行時應即通知他方並說明事由;其怠於通知致使他方受有損害時,應負賠償責任。 為維護本契約旅遊之安全與利益,乙方依前項為解除契約之一部後,應為有利於旅遊之必要措置(但甲方不同意者,得拒絕之),如因此支出必要費用,應由甲方負擔。
第十二之一條( 出發前有法定原因解除契約 )
出發前,本旅遊所前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者,得準用前條之規定。但解除之一方,應另按旅遊費用百分之╴補償他方(不得超過百分之五)。
第十三條( 出發後旅客任意終止契約 )
甲方於旅遊活動開始後中途退出旅遊活動或未能參加乙方所排定之旅遊項目時,不得要求乙方退還旅遊費用。但乙方因甲方退出旅遊活動後,應可節省或無須支付之費用,應退還甲方。
第十四條( 旅遊途中行程、食宿、遊覽項目之變更 )
甲方於參加乙方所安排之旅遊行程中,因不可抗力或不可歸責於乙方之事由,致無法依預定之旅程、住宿或遊覽項目等履行時,乙方應盡善良管理人之注意為必要之協助。
第十五條( 責任歸屬及協辦 )
旅遊期間,因不可歸責於乙方之事由,致甲方搭乘飛機、輪船、火車、捷運、纜車、汽車等大眾運輸工具所受損害者,應由各該提供服務之業者直接對甲方負責。但乙方應盡善良管理人之注意,協助甲方處理。
第十六條(其他協議事項)
甲乙雙方同意遵守下列各項:
前項協議事項,如有變更本契約其他條款之規定,除經交通部觀光局核准,其約定無效,但有利於甲方者,不在此限。
    訂約人
    甲方
    住(居)所地址:
    身分證字號(統一編號):
    電話或傳真:
    乙方(公司名稱):
    註冊編號:
    負責人:
    住址:
    電話或傳真:
    乙方委託之旅行業副署:( 本契約如係綜合或甲種旅行業自行安排之個別旅遊產品而與旅客簽約者,下列各項免填 )
    公司名稱:五福旅遊
    註冊編號:
    負責人:
    住址:
    電話或傳真:
    簽約日期:中華民國____年____月____日
    (如未記載,以首次交付金額之日為簽約日期)
    簽約地點:中華民國____年____月____日
    (如未記載,以甲方住(居)所地為簽約地點)
報名須知
  • 請詳閱本頁標示的各項注意事項。
  • 此訂購單需客服人員確認回覆後始可生效,除出發日7日內須做保證訂購之規定外,並視同雙方同意簽屬「國內個別旅遊定型化契約書」。
  • 若變更或取消行程,依契約書內容辦理。

每日行程
  • 第1天

  • 10:00

    高鐵台北站

    請至「臺北車站旅遊服務中心」領取票卡,營業時間:08:00~20:00,TEL:02-2312-3256,臺北市中正區北平西路3號(臺北車站1F大廳西南側),展開2天1夜台北輕鬆遊
    以下各行程景點及時間僅為建議參考,實際行程依選擇兌換品項而異(票卡包含台北景點8個,可選擇4個兌換,各景點之營業時間及狀況可能受諸多因素影響而調整,應於出發前再次確認,如有異動,依各景點官網公告為主)
  • 11:00

    貓空纜車(高空景觀景點2選1)

    【貓空纜車】請持票卡至「貓空纜車旁Chance禮品店」或「貓空纜車動物園站4F詢問處(乘車處旁)」換票入場。兌換時間:Chance禮品店(週二~日11:00~18:30);貓空纜車動物園站4F詢問處(乘車處旁,依據貓纜公告營運時間為主,出發前請至貓纜官網確認營運狀況),TEL:02-218-12345,地址:台北市文山區新光路二段8號,跨年、新年期間、春假營業時間請另行洽詢。(捷運文湖線動物園站)
    高空景觀景點(2選1):貓空纜車(建議搭配台北市立動物園行程)、美麗華摩天輪(建議搭配袖珍博物館行程)
  • 11:00

    美麗華百樂園摩天輪(高空景觀景點2選1)

    【美麗華百樂園摩天輪】請至5樓摩天輪售票亭感應票卡換取入場券。營業時間:週日~四11:00~23:00;週五~六11:00~24:00(跨年、新年期間、春假營業時間請另行洽詢),TEL:02-2175-3456,地址:台北市中山區敬業三路20號(捷運文湖線劍南路站)
    高空景觀景點(2選1):貓空纜車(建議搭配臺北市立動物園行程)、美麗華百樂園摩天輪(建議搭配袖珍博物館行程)
  • 13:00

    袖珍博物館(博物館景點2選1)

    【袖珍博物館】請至入口處由工作人員感應票卡後入場。營業時間:週二~日10:00~18:00(售票至17:00止,週一、除夕及小年夜休館),TEL:02-2515-0583,地址:台北市中山區建國北路一段96號B1(捷運中和新蘆線松江南京站)
    博物館景點(2選1):袖珍博物館(建議搭配美麗華百樂園摩天輪行程)、士林官邸
  • 13:00

    臺北市立動物園(親子遊景點4選2)

    【臺北市立動物園】請至正門或南站入口處透過自助取票機兌換紙本票券,並將票券交由工作人員即可入場。營業時間:園區步道9:00~17:00(16:00停止入園);動物展示9:00~16:30;農曆除夕不開放,TEL:02-2938-2300#630,地址:臺北市文山區新光路二段30號(捷運文湖線動物園站)
    親子遊景點(4選2):台北市立動物園(建議搭配貓空纜車行程)、臺北市立兒童新樂園、臺北市立天文科學教育館、國立臺灣科學教育館
  • 第2天

  • 10:00

    士林官邸正館(博物館景點2選1)

    【士林官邸正館】請至入口處由工作人員感應票卡後入場。營業時間:週二~日9:30~12:00(11:40截止入場);13:30~17:00(16:40截止入場);每週一、農曆春節、清明節、端午節、中秋節、固定養護時間(每年九月間兩週)及特殊情況休館,TEL:02-2883-6340,地址:臺北市士林區福林路60號(捷運淡水信義線士林站)
    博物館景點(2選1):袖珍博物館、士林官邸正館
  • 13:00

    國立臺灣科學教育館(親子遊景點4選2)

    【國立臺灣科學教育館】請至一樓服務台由工作人員感應票卡後入場。營業時間:週六~日、國定例假日、寒暑假9:00~18:00(17:00截止入場);非寒暑假之週二~五9:00~17:00(16:00截止入場);每週一休館(國定假日及特定假日除外、寒暑假天天開館),TEL:02-6610-1234#1000、1005,地址:臺北市士林區士商路189號(捷運淡水信義線劍潭或士林站,轉乘公車至士林高商站)
    親子遊景點(4選2):臺北市立動物園、臺北市立兒童新樂園、臺北市立天文科學教育館、臺北市立兒童新樂園
  • 13:00

    臺北市立天文科學教育館(親子遊景點4選2)

    【臺北市立天文科學教育館】請至展示場入口處由工作人員感應卡片後入場(本門票僅提供展示場參觀)。營業時間:每週一休館(如遇國定假日則維持開放);週日及週二~五9:00~17:00(展示場16:30停止售票及入場);週六9:00~20:00(展示場19:00停止售票及入場),TEL:02-2831-4551,地址:臺北市士林區基河路363號(捷運淡水信義線劍潭、士林或芝山站,轉乘公車至天文館站)
    親子遊景點(4選2):臺北市立動物園、臺北市立兒童新樂園、臺北市立天文科學教育館、國立臺灣科學教育館
  • 13:00

    臺北市立兒童新樂園(親子遊景點4選2)

    【臺北市立兒童新樂園】請至入口處由工作人員感應票卡後入場(此為入園門票,使用園區遊樂設施需依次另行收費,詳見現場公告)。營業時間:週一~五9:00~17:00;週六9:00~20:00;週日9:00~18:00(農曆除夕休園),TEL:02-218-12345,地址:台北市士林區承德路五段55號(捷運淡水信義線至劍潭、士林或芝山站轉乘公車至兒童新樂園站)
    親子遊景點(4選2):臺北市立動物園、臺北市立兒童新樂園、臺北市立天文科學教育館、國立臺灣科學教育館
  • 17:00

    高鐵台北站

    行程結束,返回出發地。
  • DAY 1
  • 高鐵台北站
  • 貓空纜車(高空景觀景點2選1)
  • 美麗華百樂園摩天輪(高空景觀景點2選1)
  • 袖珍博物館(博物館景點2選1)
  • 臺北市立動物園(親子遊景點4選2)
  • DAY 2
  • 士林官邸正館(博物館景點2選1)
  • 國立臺灣科學教育館(親子遊景點4選2)
  • 臺北市立天文科學教育館(親子遊景點4選2)
  • 臺北市立兒童新樂園(親子遊景點4選2)
  • 高鐵台北站
旅遊行程注意事項
房型選購說明
  • 因各家飯店規定不同,若您有特殊需求(如高樓層、提供嬰兒床等),請於訂購時提出,五福將協助告知飯店,但能否達到您的需求須由飯店安排,不便之處,敬請見諒。
  • 孩童不佔床年齡限制依各家飯店規定不同,若需確認年齡限制請與飯店或五福業務人員聯繫。
    不佔床之孩童,不提供飯店餐食、設施使用及備品等服務,若需加購各項服務請於入住日告知飯店人員。
  • 每房最多可選2位孩童不佔床,若2孩童睡同一張床,請選擇1孩童+1孩童不佔床。
  • 本商品的孩童不佔床價格僅包含高鐵票與旅遊責任險之費用
  • 本商品可選擇的房型數量有限,實際可銷售之房型依銷售狀況而定,無法更換其他房型
高鐵車票購票說明
  • 孩童票:未滿12歲之兒童得購買孩童票,身高未滿115公分之兒童不佔位得免票,但應由已購全票或成年旅客陪同,且每位旅客攜帶之免票孩童以2人為限。身高超過150公分且未滿12歲兒童,或身高超過115公分且未滿6歲兒童應出示身分證明(如健保卡或戶口名簿)。
  • 敬老票:乘車當日年滿65歲(含)以上之中華民國國民,憑有效之身分證明文件得購買敬老票。訂購後請提供附照片之有效證件影本以利購票作業。
  • 愛心票:持有身心障礙證明(粉紅色)之國民得購買愛心票。(身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位註記有「國內大眾運輸工具」字樣者,始提供必要陪伴者一人愛心票優惠)。訂購後請提供殘障手冊證明正反面之有效證件影本以利購票作業。若乘車時無法提出證明,得當場補足車票差價。
  • 本商品的孩童不佔床價格僅包含高鐵票與旅遊責任險之費用
  • 同行者有未滿2歲嬰兒,請於訂購時告知,將由業務人員協助處理保險事宜。
  • 訂購「孩童票」請於訂單成立後提供身分證明(如健保卡或戶口名簿)影本。
  • 本系統暫不提供預訂無障礙座位之服務,若有無障礙座位之需求時請洽業務人員。
  • 高鐵班次資料介接:交通部PTX平臺
搭乘班次說明
  • 若預定28日後的行程,高鐵班次的實際出發時間可能有所調整,正確的車次將以業務人員通知的時間為準。
  • 請於訂購時列出優先搭乘的去回班次,將以您的優先時段班次取票,如該班次滿位將為您挑選前後班次。實際訂到的班次將以業務人員通知的時間為準,若因實際取票後之班次時間差距為由取消訂單,則旅客須支付退票手續費
  • 訂購商品時請先行支付訂單總金額,若訂位未成功時則可全額退費
  • 訂購本商品,請務必詳閱產品之訂購須知及相關約定。本商品一經訂購完成,即為旅客同意相關取消(含異動)之規定,如有取消/延期所衍生之費用或因可歸責於旅客事由(如遲到等)所導致無法成行,其訂購費用將不予退還。若遇天候不佳或不可抗拒之因素,本公司保有取消或變更行程的權利。
  • 如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦有充分告知旅客本人各行程內容、訂購須知與限制說明之義務,恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由而申請退費
  • 特別提醒高鐵南港站、台北站、板橋站,不適用任選兩站為啟程站及到達站之行程(如到達站為台北站之行程,恕不適用南港及板橋站啟程)。
  • 產品售價會依出發日期、回程日期、出發站、入住飯店等需求而有所不同,最終售價請以系統顯示價格為準。
  • 高鐵票為電腦系統劃位無法指定座位及車廂(無法保證連續劃位)。
退票、改票及車票保管說明
  • 高鐵假期的套裝車票一經開票不可變更張數、起迄站亦不能單程退票,高鐵車票限當日使用,遺失恕不補發,請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。因故錯過高鐵班次可搭乘當日其他車次之自由席/請由人工閘門進出。
  • 本商品的高鐵票與行程說明資料最晚將於出發前三個工作日提供,出發當日請攜帶高鐵票與身分證件以便高鐵站務人員備查。
  • 若有行程變更、退改票等需求,請洽五福旅遊業務人員,我們將儘快為您處理。
  • 如需取消或異動行程,辦理退票或改票時,請務必繳回票根正本給五福旅遊業務人員,我們將儘快為您處理。
變更或取消相關規定
  • 若有行程變更、退改票等需求,請洽五福旅遊業務人員辦理,請恕高鐵車站服務任員無法受理。
  • 於出發日(不含)8天以上,申請辦理變更或取消訂單,免收行程取消之費用,唯高鐵車票已開立,則須收取每張車票30元退票手續費。
  • 本行程專案飯店/房型變更(以訂單為異動單位):訂單一經成立不得變更飯店、房型(若採退訂後重訂之方式則需依規定收取消費)。
    出發日(不含)8天以上,取消需依『國內旅遊定型化契約書』取消規定內容收取取消費。
    出發日(不含)前7~4天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之30%手續費。(例如12/8出發,於12/1~4辦理變更或取消訂單,將收取30%手續費)。
    出發日(不含)前3天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之70%手續費。(例如12/8出發,於12/5~7辦理變更或取消訂單,將收取70%手續費)。
    出發當天,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之100%手續費。
  • 旅客持本行程專案優惠車票於乘車途中如有補票需求時,其補票票價不再適用原優惠折扣。
  • 本專案部分飯店售價不適用外籍旅客,如需現場加價則依飯店規定而定。
  • 本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等),將於高鐵假期網站 tholiday.thsrc.com.tw 及高鐵特約旅行社公告,恕不另行通知。 台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
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注意事項
  • 若同行者為6歲以下孩童,且不需購買高鐵票者,行程費用請於報名後與客服人員洽詢。
  • 若同行者有孩童,每行程至少需選擇1成人。
變更或取消相關規定
  • 本專案之高鐵乘車票之行程變更、退票等相關程序,請洽五福旅行社辦理,高鐵車站櫃檯請恕無法辦理。
  • 出發日(不含)八天以上,通知辦理變更或取消訂單,免收手續費,但若高鐵車票已開立,仍需收取每張車票30元退票手續費。
  • 若辦理日期或車次變更,須於出發日前7天將車票送至五福旅行社辦理。
  • 旅客持本行程專案優惠車票於乘車途中如有補票需求時,其補票票價不再適用原優惠折扣。
  • 由於高鐵座位為電腦系統劃位恕同行者無法指定座位及車廂(無法保證連續劃位),造成不便,敬請見諒!
  • 請確認您選擇的行程內容及車票人數正確,訂單送出後須連絡客服人員方可修改。
  • 本專案部分飯店售價不適用外籍旅客,如需現場加價則依飯店規定而定。
  • 若行程需求延回,飯店回程接駁服務敬請旅客自理。
  • 本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等),將於高鐵假期網站 tholiday.thsrc.com.tw及高鐵特約旅行社公告,恕不另行通知。
  • 台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。
  • 除本注意事項另有規定,其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
房型選購說明
  • 因各家飯店規定不同,若您有特殊需求(如高樓層、提供嬰兒床等),請於訂購時提出,五福將協助告知飯店,但能否達到您的需求須由飯店安排,不便之處,敬請見諒。
  • 孩童不佔床年齡限制依各家飯店規定不同,若需確認年齡限制請與飯店或五福業務人員聯繫。
    不佔床之孩童,不提供飯店餐食、設施使用及備品等服務,若需加購各項服務請於入住日告知飯店人員。
  • 每房最多可選2位孩童不佔床,若2孩童睡同一張床,請選擇1孩童+1孩童不佔床。
  • 本商品的孩童不佔床價格僅包含高鐵票與旅遊責任險之費用
  • 本商品可選擇的房型數量有限,實際可銷售之房型依銷售狀況而定,無法更換其他房型
變更或取消相關規定
  • 若有行程變更、退改票等需求,請洽五福旅遊業務人員辦理,請恕高鐵車站服務任員無法受理。
  • 於出發日(不含)8天以上,申請辦理變更或取消訂單,免收行程取消之費用,唯高鐵車票已開立,則須收取每張車票30元退票手續費。
  • 本行程專案飯店/房型變更(以訂單為異動單位):訂單一經成立不得變更飯店、房型(若採退訂後重訂之方式則需依規定收取消費)。
    出發日(不含)8天以上,取消需依『國內旅遊定型化契約書』取消規定內容收取取消費。
    出發日(不含)前7~4天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之30%手續費。(例如12/8出發,於12/1~4辦理變更或取消訂單,將收取30%手續費)。
    出發日(不含)前3天內,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之70%手續費。(例如12/8出發,於12/5~7辦理變更或取消訂單,將收取70%手續費)。
    出發當天,通知辦理變更或取消訂單,收取總費用之100%手續費。
  • 旅客持本行程專案優惠車票於乘車途中如有補票需求時,其補票票價不再適用原優惠折扣。
  • 本專案部分飯店售價不適用外籍旅客,如需現場加價則依飯店規定而定。
  • 本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等),將於高鐵假期網站 tholiday.thsrc.com.tw 及高鐵特約旅行社公告,恕不另行通知。 台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
高鐵車票購票說明
  • 孩童票:未滿12歲之兒童得購買孩童票,身高未滿115公分之兒童不佔位得免票,但應由已購全票或成年旅客陪同,且每位旅客攜帶之免票孩童以2人為限。身高超過150公分且未滿12歲兒童,或身高超過115公分且未滿6歲兒童應出示身分證明(如健保卡或戶口名簿)。
  • 敬老票:乘車當日年滿65歲(含)以上之中華民國國民,憑有效之身分證明文件得購買敬老票。訂購後請提供附照片之有效證件影本以利購票作業。
  • 愛心票:持有身心障礙證明(粉紅色)之國民得購買愛心票。(身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位註記有「國內大眾運輸工具」字樣者,始提供必要陪伴者一人愛心票優惠)。訂購後請提供殘障手冊證明正反面之有效證件影本以利購票作業。若乘車時無法提出證明,得當場補足車票差價。
  • 本商品的孩童不佔床價格僅包含高鐵票與旅遊責任險之費用
  • 同行者有未滿2歲嬰兒,請於訂購時告知,將由業務人員協助處理保險事宜。
  • 訂購「孩童票」請於訂單成立後提供身分證明(如健保卡或戶口名簿)影本。
  • 本系統暫不提供預訂無障礙座位之服務,若有無障礙座位之需求時請洽業務人員。
  • 高鐵班次資料介接:交通部PTX平臺
搭乘班次說明
  • 若預定28日後的行程,高鐵班次的實際出發時間可能有所調整,正確的車次將以業務人員通知的時間為準。
  • 請於訂購時列出優先搭乘的去回班次,將以您的優先時段班次取票,如該班次滿位將為您挑選前後班次。實際訂到的班次將以業務人員通知的時間為準,若因實際取票後之班次時間差距為由取消訂單,則旅客須支付退票手續費
  • 訂購商品時請先行支付訂單總金額,若訂位未成功時則可全額退費
  • 訂購本商品,請務必詳閱產品之訂購須知及相關約定。本商品一經訂購完成,即為旅客同意相關取消(含異動)之規定,如有取消/延期所衍生之費用或因可歸責於旅客事由(如遲到等)所導致無法成行,其訂購費用將不予退還。若遇天候不佳或不可抗拒之因素,本公司保有取消或變更行程的權利。
  • 如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦有充分告知旅客本人各行程內容、訂購須知與限制說明之義務,恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由而申請退費
  • 特別提醒高鐵南港站、台北站、板橋站,不適用任選兩站為啟程站及到達站之行程(如到達站為台北站之行程,恕不適用南港及板橋站啟程)。
  • 產品售價會依出發日期、回程日期、出發站、入住飯店等需求而有所不同,最終售價請以系統顯示價格為準。
  • 高鐵票為電腦系統劃位無法指定座位及車廂(無法保證連續劃位)。
退票、改票及車票保管說明
  • 高鐵假期的套裝車票一經開票不可變更張數、起迄站亦不能單程退票,高鐵車票限當日使用,遺失恕不補發,請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,均屬無效。因故錯過高鐵班次可搭乘當日其他車次之自由席/請由人工閘門進出。
  • 本商品的高鐵票與行程說明資料最晚將於出發前三個工作日提供,出發當日請攜帶高鐵票與身分證件以便高鐵站務人員備查。
  • 若有行程變更、退改票等需求,請洽五福旅遊業務人員,我們將儘快為您處理。
  • 如需取消或異動行程,辦理退票或改票時,請務必繳回票根正本給五福旅遊業務人員,我們將儘快為您處理。
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